Perplexity: cercare con l'AI, fonti comprese

Cos'è

Perplexity è sviluppato da Perplexity AI, un'azienda americana nata nel 2022. Il sito è perplexity.ai e ci sono app per telefono e computer.

Con Google scrivi alcune parole, ricevi una lista di link e poi devi aprirli uno per uno. Con ChatGPT ricevi una risposta scritta, ma spesso senza sapere da dove venga. Perplexity unisce le due cose: cerca sul web in tempo reale, legge le pagine e ti scrive una risposta, con dei numerini che rimandano alle fonti. Per questo viene chiamato "motore di risposta".

Come si usa bene

Si scrive una domanda completa, come la faresti a una persona: "Quali documenti servono per rinnovare la carta d'identità a Padova?" oppure "Differenze tra pompa di calore e caldaia a condensazione per una casa di 90 metri quadri".

Nella risposta, accanto alle frasi, trovi dei numeri. Ognuno corrisponde a una fonte elencata in alto o in fondo. È qui che si usa davvero bene Perplexity:

1. Guarda chi sono le fonti. Un sito istituzionale, un giornale, un forum, un blog aziendale che vende proprio quel prodotto? Non valgono tutte uguale.
2. Apri almeno la fonte della frase più importante e verifica che dica davvero quello che riporta la risposta.
3. Continua con domande di approfondimento nella stessa conversazione, come faresti con una persona.

Le altre funzioni

• Ricerche approfondite: per domande complesse lavora qualche minuto consultando molte fonti e prepara un rapporto strutturato.
• Scelta del modello: nei piani a pagamento puoi scegliere quale modello AI usare per scrivere la risposta, tra quelli di diverse aziende.
• Spazi: raccolte di ricerche e file su uno stesso argomento, anche condivisibili.
• Comet, il browser di Perplexity. Dall'ottobre 2025 è gratuito: è un browser come Chrome, con un assistente integrato che può riassumere la pagina, confrontare prodotti tra più siti e svolgere piccoli compiti mentre navighi.

Sui browser con agente vale una prudenza in più: se gli permetti di agire da solo sui siti dove sei collegato, come posta, negozi online o banca, può compiere azioni al posto tuo. È comodo, ma i ricercatori di sicurezza hanno mostrato che pagine web costruite ad arte possono dare istruzioni nascoste a questi assistenti. Usali con prudenza, e mai per pagamenti o operazioni delicate.

Gratis o a pagamento?

Una questione aperta: gli editori

Perplexity vive leggendo e riassumendo i contenuti di giornali e siti. Diversi editori, negli Stati Uniti e non solo, lo hanno accusato di usare i loro articoli senza permesso e di togliere visitatori ai loro siti, e ci sono cause in corso. L'azienda ha avviato programmi di condivisione dei ricavi con alcuni editori. Per te, come utente, la conseguenza pratica è una sola: quando una fonte ti è utile, aprila e leggila. Premi chi ha fatto il lavoro, e spesso scopri dettagli che il riassunto aveva lasciato fuori.

Punti forti e punti deboli

Dove brilla

• Risposte aggiornate, con le fonti sempre visibili.
• Più veloce di Google per le domande che richiedono di mettere insieme più pagine.
• Versione gratuita molto utilizzabile.

Dove fare attenzione

• Le fonti possono essere riassunte male o essere poco affidabili.
• Non è pensato per scrivere testi lunghi o lavorare su documenti: per quello ci sono gli assistenti generalisti.
• Prudenza con le funzioni di agente del browser Comet.

Per chi è la scelta giusta

Perplexity è ideale per chi cerca informazioni ogni giorno: confrontare prodotti prima di un acquisto, capire una notizia, orientarsi in una pratica burocratica, preparare una riunione. Molte persone lo affiancano a un assistente generalista: Perplexity per cercare, ChatGPT, Claude o Gemini per scrivere e ragionare sul materiale trovato.